POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Academia Napoleon Davinci Última actualización: 5 de junio de 2023

Esta política de privacidad describe los tipos de información que la Academia Napoleon Davinci recopila cuando:

• Visitas nuestro sitio web.
• Interactúas con nosotros fuera de línea, por ejemplo, en nuestra tienda física, por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o en un evento presencial («Actividad fuera de línea»).

Las actividades en el sitio web y fuera de línea se denominan colectivamente «Servicios».

Por favor, lee esta política de privacidad cuidadosamente, ya que explica cómo la Academia Napoleon Davinci puede utilizar y compartir esta información, así como tus opciones para controlar ciertos usos de la misma.

Al utilizar los Servicios, aceptas la recopilación, uso y divulgación de tu información según esta política de privacidad y aceptas nuestros términos de uso, que se incorporan mediante referencia. Si no estás de acuerdo, no accedas ni utilices los Servicios y ten en cuenta la información a continuación sobre tus derechos.

QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS

Cuando visitas nuestro sitio web, obtenemos cierta información sobre ti. Cómo tratamos la información que recibimos de ti depende de lo que hagas cuando visites nuestro sitio.

Si visitas nuestro sitio para leer o descargar información de nuestras páginas, solo recopilamos y almacenamos la siguiente información sobre ti:

• Identificadores personales, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono (al hacer un pedido).
• Información de la cuenta, si decides crear una cuenta, incluido tu nombre de usuario y detalles de la contraseña.

Información de audio, electrónica y visual, como fotos y otros datos que publiques en nuestro sitio. Esto incluye información que proporcionas desde tus redes sociales, como ID de cuenta de redes sociales, foto de perfil y otros datos disponibles, si decides vincular tus cuentas de redes sociales, etc.

Actividad de la red de Internet, como cómo usas nuestro sitio, los productos que has visto. También recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares, que pueden capturar tu dirección IP, identificadores de dispositivo personal, el tipo de navegador que utilizas, tu sistema operativo, información del proveedor de servicios de Internet y otros identificadores en línea similares. Encuentra más información sobre la recopilación de información sobre tu actividad en línea en la sección Cookies más abajo.

Información de geolocalización basada en tu dirección IP, asociada a la región en la que vives o si la configuración de tu dispositivo está configurada para compartirla con nosotros.

La información personal no incluye información públicamente accesible en registros gubernamentales ni datos que hayan sido desidentificados, agregados o anonimizados.

DÓNDE RECOGEMOS INFORMACIÓN

Obtenemos tu información personal de las siguientes fuentes:

De ti, cuando compras un curso o servicio; te registras o creas una cuenta; te inscribes en uno de nuestros cursos; mantienes una lista de deseos; solicitas información; te suscribes a nuestro boletín o lista de correos; participas en un concurso, sorteo o cualquier otra promoción; completas una encuesta; contactas al servicio al cliente; te comunicas con nosotros o nos contactas de cualquier otra forma o utilizas los Servicios de cualquier otra forma.

Cookies y otras tecnologías de interacción web, cuando usas nuestro sitio web, como se describe en la sección Cookies más abajo.

Plataformas de redes sociales, cuando interactúas con nosotros en redes sociales. Por ejemplo, los Servicios pueden ofrecerte la opción de vincular tu cuenta de Facebook o otra cuenta de redes sociales, seguirnos o compartir contenido en nuestra cuenta, tu cuenta o la cuenta de tus amigos. Dependiendo de cómo hayas configurado tus configuraciones de privacidad en tus cuentas de redes sociales, la mayoría de las plataformas de redes sociales, como Facebook, nos proporcionan datos sobre cómo interactúas con nuestros Servicios y los combinan con información de otros usuarios para proporcionarnos información sobre tu nombre, nombre de perfil, información demográfica, detalles de contacto, región, intereses e información de uso. Además, podemos obtener información sobre ti cuando otros usuarios interactúan con nosotros en redes sociales y cuando tu información es visible para nosotros, como cuando son «amigos» o cualquier otra información de perfil público.

La Academia Napoleon Davinci no solicita información a otras empresas sobre sus clientes y no comparte información sobre nuestros usuarios en nuestro sitio web, a menos que el usuario nos dé su consentimiento explícito para hacerlo.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Te proporcionamos información sobre productos o servicios que has solicitado o que has acordado recibir, como el procesamiento y entrega de tus pedidos.

Procesamos tu registro y/o inscripción en programas de lealtad que ofrecemos actualmente o que ofreceremos en el futuro, incluida la verificación de si tu dirección de correo electrónico es activa y válida.

Nos comunicamos contigo sobre información, boletines y materiales promocionales de la Academia Napoleon Davinci o en nuestro nombre por parte de nuestros embajadores de marca o entrenadores certificados de terceros.

Te permitimos participar en varias funciones de nuestro sitio, como sorteos, foros de discusión u otras funciones de comunicación, funciones de contenido generado por usuarios y funciones interactivas, según corresponda.

 Te permitimos interactuar y conectarte con servicios de terceros, como nuestras plataformas de redes sociales. Resolvemos problemas con los Servicios, como errores técnicos, errores y para prevenir actividades no autorizadas.

Mejoramos la experiencia del usuario y permitimos la personalización.

Prevenimos y detectamos delitos o fraudes; y Operamos nuestro negocio diario.

CUÁNDO COMPARTIMOS INFORMACIÓN

Para cumplir con los propósitos mencionados anteriormente, compartimos la información recopilada con:

Proveedores de servicios, incluidas empresas que nos brindan soporte profesional y técnico para ayudarnos en la gestión de nuestro negocio y servicios, al realizar tareas como procesar tu pago y enviar tu pedido, o analizar datos de ventas para ayudarnos a identificar tendencias de ventas.

Terceros que promocionan programas de lealtad cuando pagas en nuestro punto de venta físico.

Socios de marketing, como proveedores que nos ayudan a colocar publicidad, personalizarla para ciertos grupos o usuarios, entender si estas publicidades son efectivas y mejorar nuestros esfuerzos de marketing.

Asuntos legales; Seguridad: Podríamos tener el derecho o la obligación legal de acceder y divulgar tu información para responder a citaciones, procesos judiciales o solicitudes y investigaciones gubernamentales, o en relación con una investigación sobre cuestiones de seguridad pública. Podemos divulgar tu información para proteger la seguridad de nuestro sitio web, servidores, sistemas de red y bases de datos. También podríamos revelar tu información si creemos que ha ocurrido una violación de nuestros términos de uso o cualquier otro documento o contrato legal relacionado con nuestros servicios, o que se han violado los derechos de un tercero.

En casos donde debamos compartir información, te informaremos sobre las categorías de partes que podrían recibir tu información personal en ese momento.

COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies, etiquetas, píxeles y tecnologías similares («Cookies») para proporcionar, personalizar, evaluar, mejorar y proteger nuestros servicios.

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que se coloca en tu navegador web, dispositivo o en tu disco duro cuando visitas un sitio web o usas una aplicación. Estas incluyen tanto nuestras propias cookies de primera parte como las cookies de terceros de nuestros proveedores de servicios. Las cookies cumplen diversas funciones, como permitirnos recordar tus datos de inicio de sesión cuando visitas nuestro sitio web.

¿Qué información recopilan las cookies?

Las cookies recopilan identificadores en línea, como tu dirección IP, ID del dispositivo, ID publicitario o cualquier otro identificador digital único similar. Las cookies utilizan estos identificadores en línea para rastrear tu actividad comercial, como productos comprados o considerados o servicios, tus actividades en línea, incluido tu historial de navegación, e información sobre tu interacción con nuestro sitio web. Finalmente, esta información puede ser utilizada por la Academia Napoleon Davinci para crear un perfil sobre tus preferencias o tendencias de consumo.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Usamos cookies para los siguientes propósitos:

Esenciales: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y permiten funciones básicas como la navegación de páginas. También nos ayudan a identificar y controlar el tráfico web confiable y detectar y prevenir fraudes o actividades maliciosas. Finalmente, aseguran que el sitio web responda a tus instrucciones, como recordar los cursos o servicios que tienes en tu carrito.

Rendimiento y análisis: Las cookies nos ayudan a analizar cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad.

Personalización: También utilizamos cookies para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia de usuario. Por ejemplo, estas cookies pueden recordar tus datos de inicio de sesión, por lo que no tienes que iniciar sesión cada vez que regresas a nuestro sitio web.

¿Cómo puedes gestionar las cookies?

Si prefieres que las cookies no rastreen tus actividades en nuestro sitio web o en varios sitios web, puedes configurar tu navegador para bloquear ciertas cookies o para notificarte cuando se establece una cookie. Si bloqueas las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente. Puedes encontrar esta información en la configuración del navegador web que estés usando.

TUS OPCIONES Y EXCLUSIÓN

Ofrecemos a nuestros clientes la opción de optar por no usar su información para propósitos que no estén directamente relacionados con el lugar, procesamiento, cumplimiento o provisión de un servicio bajo ciertas circunstancias.

Para excluirte de las comunicaciones de marketing, sigue estos pasos:

Ofertas por correo electrónico: Si no deseas recibir correos electrónicos de marketing, haz clic en «Darse de baja» al final del correo electrónico.

Siempre puedes revisar, corregir o actualizar cierta información asociada con tu cuenta iniciando sesión en tu perfil. Es tu responsabilidad mantener la precisión de esta información.

Puedes desactivar tu cuenta, pero podemos retener cierta información para fines de análisis e integridad del registro, así como para prevenir fraudes, resolver disputas, hacer cumplir nuestros términos de uso u otras políticas y tomar medidas que consideremos necesarias debido a requerimientos técnicos y legales, como las restricciones relacionadas con la seguridad, integridad y operación de nuestro sitio web.

TUS DERECHOS EN ALEMANIA

Los residentes de Alemania pueden tener derechos adicionales con respecto a sus datos personales.

Derecho a solicitar más información: Tienes el derecho de solicitar más información sobre cómo hemos manejado tus datos personales en los últimos 12 meses, incluyendo:

Las categorías de datos personales que hemos recopilado sobre ti.

Las categorías de fuentes de las que hemos obtenido esta información.

Nuestro propósito comercial o comercial para la recopilación de esta información.

Las categorías de terceros con los que compartimos esta información y/o Las partes específicas de datos personales que hemos recopilado sobre ti.

Derecho a solicitar acceso: También tienes el derecho de solicitar acceso a tus datos personales.

Derecho a solicitar la eliminación:

Bajo ciertas condiciones, tienes el derecho de solicitar que eliminemos tus datos personales. Ten en cuenta que simplemente darse de baja no elimina tu cuenta o los datos personales que hemos recopilado. Para solicitar la eliminación de tus datos personales, comunícate con nosotros.

Derecho a no ser discriminado:

Tienes el derecho de no ser discriminado por ejercer tus derechos de protección de datos.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En ocasiones, es posible que transferimos tu información personal a países fuera de tu jurisdicción. Cuando hacemos esto, nos aseguramos de que tus datos estén protegidos y transferidos de manera segura de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DE NIÑOS

Nuestro sitio web no está diseñado para, y no nos dirigimos a, niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si eres un padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, comunícate con nosotros.

CONTACTO

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, comunícate con nosotros a:

Academia Napoleon Davinci

Dirección: Fichtenweg 18 63741, Aschaffenburg, Alemania

Teléfono: (0049) 06021 1892386

Mobil: (0049) 176 64953956

Correo electrónico: info@napoleondavinci.academy

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad, requerimientos legales o por otras razones. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página. Es importante que revises esta Política de Privacidad periódicamente para asegurarte de que estás informado de cualquier cambio.